Termos de Uso

Nossos Produtos

A Mariama Beauty Hair comercializa laces (perucas de cabelo natural), apliques, mega hair e cosméticos capilares de alta qualidade. Todos os produtos são:

• 100% originais e de fabricantes confiáveis
• Inspecionados para garantir qualidade antes do envio
• Acompanhados de certificados de autenticidade quando aplicável

Disponibilidade e Preços

Os preços e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Nos reservamos o direito de limitar quantidades de produtos vendidos e descontinuar produtos a qualquer momento. Todos os preços estão em Reais (R$) e incluem impostos quando aplicável.

Descrições e Imagens

Fazemos todos os esforços para exibir cores, texturas e características dos produtos com precisão. No entanto, as cores reais podem variar devido a diferenças em monitores e configurações de dispositivos.

Prazos de Entrega

• São Paulo Capital: 1 a 3 dias úteis
• Região Metropolitana: 2 a 4 dias úteis
• Outras Regiões: 3 a 5 dias úteis

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 2.000,00. O desconto é aplicado automaticamente no checkout.

Rastreamento

Todos os pedidos incluem código de rastreamento enviado por e-mail. Você pode acompanhar o status da entrega em tempo real através da nossa página de rastreamento.

Prazo para Devolução

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve atender aos seguintes critérios:

• Estar em perfeitas condições, sem uso ou sinais de desgaste
• Manter etiquetas e embalagem originais intactas
• Incluir todos os acessórios e brindes que acompanham o produto
• Apresentar nota fiscal ou comprovante de compra

Produtos Não Elegíveis para Devolução

Por questões de higiene e segurança, os seguintes produtos não podem ser devolvidos após abertos:

• Laces e apliques que tiveram embalagem violada ou removida
• Cosméticos capilares com lacre rompido
• Produtos personalizados ou sob encomenda

Processo de Reembolso

Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso em até 5 dias úteis. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Manter a segurança e confidencialidade de sua conta
• Usar o site apenas para finalidades legais e legítimas
• Inspecionar produtos imediatamente após o recebimento

Responsabilidades da Mariama Beauty Hair

• Fornecer produtos autênticos e de qualidade
• Processar pedidos e entregas dentro dos prazos estabelecidos
• Proteger seus dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade
• Oferecer suporte ao cliente através dos canais disponíveis

Uso Permitido

Você pode visualizar, baixar e imprimir conteúdo do site apenas para uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso requer autorização prévia por escrito.

Uso Proibido

É estritamente proibido:

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• Usar o conteúdo para fins comerciais sem autorização
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Isenção de Garantias

O site é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o site estará sempre disponível, ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária devido a manutenção, atualizações ou problemas técnicos.

Limitação de Responsabilidade

Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de usar nosso site ou produtos, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

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